Elena Ferri

Il mio percorso

Sono Elena Ferri. La mia passione per la tecnologia è nata smontando e rimontando computer da ragazzina, nel mio garage a Bologna. Ho iniziato a lavorare nell'assistenza informatica per diverse aziende e ho passato anni ad aiutare le persone a risolvere problemi con programmi che non capivano. Sentivo sempre la stessa frase: "Questa roba è troppo difficile!".

Lì ho capito quale doveva essere la mia missione: la tecnologia deve essere un aiuto, non un problema. Deve farci risparmiare tempo, non farcene perdere. Quando ho conosciuto Giorgio, ho capito che avevamo la stessa idea di fondo. Così sono entrata in Flusso Chiaro per occuparmi di tutto ciò che riguarda gli strumenti di lavoro digitali.

Il mio ruolo in Flusso Chiaro

Io sono quella che prova, sceglie e insegna a usare gli strumenti. Il mio compito è trovare le piattaforme digitali più adatte per ogni cliente. Non guardo a quella più nuova o con più funzioni, ma a quella più intuitiva e facile da usare per tutti, dal magazziniere all'amministratore delegato.

Una volta scelto lo strumento giusto, preparo una formazione pratica e diretta. Niente manuali di cento pagine o corsi di ore. Faccio vedere le tre o quattro cose che servono davvero per lavorare meglio insieme. L'obiettivo è che le persone si sentano a loro agio e che lo strumento diventi un compagno di lavoro di cui fidarsi.

Come vedo la tecnologia

Per me, un programma per computer è come un buon cacciavite: lo prendi, lo usi per avvitare una vite, e lo rimetti a posto. Semplice, efficace, senza fronzoli. Il mio lavoro è dare alle aziende il cacciavite giusto per la loro vite specifica. Credo che la migliore tecnologia sia quella che quasi non si nota, perché semplicemente funziona e fa quello che deve fare.